Как гость находит блюдо: поиск, категории и навигация по QR-меню

Гость, который уже знает, чего хочет, не должен листать полсотни карточек наугад. После скана нужен короткий путь: перейти в раздел, ввести слово, открыть блюдо и положить в корзину. В WebQRMenu этот путь уже есть в гостевом меню — чипы категорий, живой поиск и привычный лист блюда. Ниже — как это выглядит в демо Aurora Prime, и какие привычки в кабинете делают блюда находимыми на всех языках.

Смежные гайды: порядок разделов — Структура меню: категории и порядок, переводы — Меню на трёх языках, тексты — Как писать названия и описания блюд, фото — Фото блюд в WebQRMenu, карточка — Карточка блюда в WebQRMenu, заказ — Как гость заказывает через корзину.

Коротко: переведите каждое блюдо и каждый раздел на все языки меню, впишите в описание и состав слова, которые гости реально набирают, держите короткие названия разделов в логичном порядке, добавьте понятные фото и скрывайте недоступные позиции. Тогда гости прыгают по чипам, ищут на любом языке и открывают лист блюда без охоты по каталогу.

1. Категории и прокрутка каталога

На телефоне Aurora Prime открывается с шапкой (логотип, поиск, язык, бургер), обложкой и рядом Категории блюд: Закуски, Салаты, Стейки и гриль, Пицца, Десерты и дальше. Если ряд шире экрана, справа появляется › — можно сдвинуть чипы дальше.

Нажатие на чип прокручивает страницу к заголовку раздела. Чипы — это ссылки-прыжки: они не прилипают к верху при скролле и не подсвечивают «текущий» раздел. Без поиска гость просто листает каталог: у каждого раздела свой заголовок и сетка плиток с фото, названием, коротким описанием, ценой и +. В середине меню пицца и стейки стоят под своими заголовками в том же потоке.

Как выстроить порядок разделов, чтобы хиты были сверху: структура меню. Короткие названия разделов лучше помещаются в ряд чипов.

2. Как открыть поиск

Лупа в шапке открывает панель поиска. В поле — локализованный плейсхолдер Поиск по меню.... Поиск живой: срабатывает по мере набора (после короткой паузы); Enter или лупа в поле запускают сразу.

3. Поиск по названию, описанию, составу и разделу

Искатель смотрит на общий текст по каждому блюду: название, описание, состав / ингредиенты и имя раздела — на всех языках, которые вы перевели. Регистр не важен, частичные слова тоже находятся. В Aurora Prime запрос тартар на русском даёт Тартар из говядины в Закусках с строкой Найдено: 1 и кнопкой Сбросить.

Переводы лежат в том же поисковом тексте, поэтому гость может набрать слово с другого языка и всё равно попасть на блюдо. В русской оболочке английский запрос tartare находит карточку Тартар из говядины. В английской — русский тартар находит English-карточку Beef tartare. Поэтому у каждого блюда и раздела нужен настоящий перевод, а не только язык кухни. Подробнее: Меню на трёх языках.

Имена разделов тоже ищутся. Запрос пицца показывает блюда раздела Пицца с Найдено: 4 — удобно, когда гость помнит категорию, но не название.

Если совпадений нет, гость видит Ничего не найдено. и может сбросить запрос, чтобы вернуть полный каталог. То же делает × в поле или Сбросить.

Практический совет: в описание и состав вписывайте слова, которые гости реально набирают — «chimichurri», «эспрессо», «моцарелла» — чтобы поиск ловил не только официальное имя. Как писать тексты: названия и описания блюд.

4. От плитки к листу блюда

Нажатие на плитку открывает лист: фото, бейджи, название, описание, время приготовления, типы заказа, вес, порция, ккал, состав, аллергены, комментарий, количество и В корзину. Дальше — путь в корзину: Как гость заказывает через корзину. Варианты, бейджи и доступность: Карточка блюда в WebQRMenu.

Пока гость листает список, внизу закреплена полоска корзины — пустая или с позициями — чтобы следующий шаг всегда был на виду.

Понятные фото ускоряют выбор глазами в разделе: Фото блюд в WebQRMenu.

5. Что сделать в кабинете, чтобы блюда находились

Находимость — это в основном качество контента:

1. Переведите каждое блюдо и каждый раздел на все языки гостей. Без английского или грузинского имени иноязычный запрос блюдо промахнёт.
2. Пишите описание и состав с гостевыми словами — синонимы, главные ингредиенты, стиль — на каждом языке.
3. Держите логичный порядок разделов. Порядок чипов следует порядку разделов.
4. Короткие названия разделов — чтобы чипы читались на телефоне.
5. Добавьте фото к блюдам, которые выбирают глазами.
6. Скрывайте недоступные позиции, чтобы поиск не обещал то, чего нет на кухне. Привычки: Стоп-лист и сезонное меню.

Одного меню с полными переводами хватает и для чипов, и для многоязычного поиска — отдельный каталог «для туристов» не нужен.

6. Чек-лист перед сменой

• Названия всех разделов переведены
• Название, описание и состав каждого блюда переведены
• В описаниях есть слова, которые гости набирают (ингредиенты, стиль, синонимы)
• Порядок разделов совпадает с тем, как вы хотите вести гостя; короткие подписи чипов
• Фото на блюдах, которые выбирают глазами
• Недоступные позиции скрыты и не засоряют поиск
• Проверка на телефоне: прыжок по чипу, локальный поиск, кросс-языковой поиск, пустой результат, лист блюда, полоска корзины

Когда пункты закрыты, путь короткий: скан → чип или поиск → блюдо → корзина — без перепечатки QR при переименовании раздела или добавлении сезонного десерта.