Карточка блюда в WebQRMenu: размеры и варианты цены, аллергены, бейджи, наличие и характеристики

Карточка блюда — это не только название, фото и цена. Гостю важно понять, какого размера порция, сколько ждать, нет ли в блюде того, на что у него аллергия, и можно ли взять его с собой. Вам важно выделить хиты продаж и остановить заказы на закончившееся блюдо, не удаляя его. Всё это настраивается в одном месте — в редакторе позиции WebQRMenu.

В этой статье мы пройдём по редактору блок за блоком на примере блюда из нашего демо-ресторана Aurora Prime: рибай стейк с тремя размерами (180 г, 250 г и 350 г), бейджем «Хит», двумя аллергенами и полным набором характеристик. В конце покажем, что видит гость в телефоне.

Где найти блюда

Откройте Контент меню и выберите раздел слева, например «Стейки и гриль». Справа появится список блюд раздела с фото и колонками НАЗВАНИЕ, СТАТУС, ЗАКАЗЫ и ЦЕНА. Фильтры над списком (Все, «Все цены», «Все заказы») и строка поиска помогают быстро найти нужное блюдо в большом меню.

Обратите внимание на колонку цены: у «Рибай стейк» указан диапазон 17 ₾ - 30 ₾, потому что у него три варианта цены. «Томагавк на двоих» отмечен красным статусом Нет в наличии. Чтобы открыть редактор, нажмите на название блюда.

Позиция: как устроен редактор

Редактор открывается карточкой Позиция. Её блоки сворачиваются и разворачиваются, поэтому на экране только то, с чем вы сейчас работаете:

• Размещение: раздел, бейдж, наличие и тип заказа;
• Фото: изображение блюда для меню;
• Основное: название и состав;
• Описание: короткий текст о блюде;
• Аллергены: что содержит блюдо;
• Цена: стоимость, валюта и варианты цены;
• Характеристики: вес, порция, время приготовления и калории;
• Переводы: название и описание на других языках.

Блок Размещение открыт сразу. Поле Раздел определяет, где блюдо появится в меню, — у нас это «Стейки и гриль».

Бейджи: «Хит», NEW и другие

Бейдж — это небольшая метка на карточке блюда, которая сразу бросается в глаза. Откройте список Бейдж и выберите одну или несколько меток, например:

• Хит — для хитов продаж и блюд, которые вы хотите продвигать;
• NEW — для новинок меню.

В списке показаны бейджи, которые ещё можно добавить; уже выбранный бейдж в нём не повторяется. Выбранный бейдж появляется плашкой над списком; чтобы убрать его, нажмите на крестик. У нашего рибая бейдж Хит, и гости увидят его на карточке как ХИТ.

Не злоупотребляйте бейджами. Если хитом отмечена половина меню, метка перестаёт что-либо значить. Лучше всего работают два-три выделенных блюда на раздел.

Наличие: в наличии, нет в наличии или скрыто

В поле Наличие три варианта:

• В наличии — блюдо показывается в меню, его можно заказать;
• Нет в наличии — блюдо остаётся в меню, но заказать его нельзя: карточка становится серой, кнопки добавления нет;
• Скрыть — блюдо полностью исчезает из меню гостя, но остаётся в панели со всеми настройками.

Нет в наличии удобно, когда блюдо закончилось на вечер: гости видят, что оно у вас есть в принципе, а вам не нужно создавать его заново завтра. Скрыть подходит для сезонных блюд или позиций, которые вы ещё готовите к запуску.

Тип заказа: в ресторане и на вынос

Тип заказа определяет, где блюдо можно заказать: В ресторане — в QR-меню за столиками, На вынос — на сайте для заказов на вынос. Значок «i» рядом с полем открывает подсказку: блюдо показывается в QR-меню зала или на сайте для заказов на вынос, можно выбрать оба варианта.

Наш рибай доступен в обоих режимах. Для блюд, которые плохо переносят дорогу (суфле, фламбированный десерт), оставьте только В ресторане.

Аллергены

Откройте блок Аллергены. Уже добавленные аллергены показаны плашками: в нашем рибае есть Молоко и Горчица. Чтобы убрать аллерген, нажмите на крестик на плашке.

Чтобы добавить ещё один, откройте список Добавить аллерген под плашками. В нём собраны распространённые аллергены (глютен, яйца, орехи, арахис, соя, рыба и другие), а поиск помогает быстро найти нужный. Гости увидят аллергены в карточке блюда, и им не придётся спрашивать официанта.

Следите за точностью списка и обновляйте его при изменении рецепта: для многих гостей это вопрос здоровья, а не вкуса.

Варианты цены: размеры и порции

Если блюдо бывает нескольких размеров, не нужно создавать отдельную позицию для каждого. Откройте блок Цена и добавьте строку для каждого варианта: название и цену в GEL. Новая строка добавляется кнопкой Добавить вариант, лишняя удаляется красной кнопкой.

У нашего рибая три варианта:

• 180 g — 17 ₾;
• 250 g — 22 ₾;
• 350 g — 30 ₾.

Так же можно настроить любые размеры: 0,33 л / 0,5 л для напитков, 30 см / 40 см для пиццы, половина или целая порция. В списке блюд и в меню гостя цена показывается диапазоном — от самого дешёвого варианта до самого дорогого, а размер гость выбирает в карточке блюда.

Характеристики: вес, порция, время приготовления, калории

В блоке Характеристики — то, о чём гости часто спрашивают:

• Вес / объём — число и единица измерения (у рибая 250 г);
• Порция — на сколько порций рассчитано блюдо, у нас 1;
• Время приготовления — часы и минуты, у нас 0 ч 20 мин;
• Ккал — 650.

Особенно полезно время приготовления: торопящийся гость сразу видит, что стейк готовится 20 минут, и может спланировать заказ.

Переводы

В блоке Переводы выберите Языки для перевода — здесь добавлены en и ka. Для каждого языка есть свой блок с полями Название блюда, Описание, Состав и Подпись на карточке. Подпись на карточке — короткий текст на карточке блюда, у нас это название раздела. На скриншоте открыт грузинский перевод.

Гости видят меню на выбранном языке, поэтому заполняйте все добавленные языки, иначе часть меню будет выглядеть недоделанной.

Сохранение

Когда всё заполнено, нажмите Сохранить в нижней панели, чтобы сохранить изменения. После этого гости увидят обновлённые данные в меню. Отмена сбрасывает несохранённые изменения.

Смена статуса прямо из списка

Чтобы остановить заказы на блюдо, не обязательно открывать весь редактор. Прямо в списке блюд доступно небольшое окно Статус: в нём название блюда и те же три варианта — В наличии, Нет в наличии и Скрыть. Здесь мы отмечаем «Томагавк на двоих» как Нет в наличии и сохраняем.

Что видит гость

В меню гостя раздел «Стейки и гриль» показывает блюда с фото, описаниями и ценами. У рибая бейдж ХИТ, а цена указана диапазоном 17–30 ₾.

Когда гость открывает рибай, в карточке есть всё, что вы заполнили в редакторе: время приготовления (20 мин), тип заказа (в ресторане), вес, порция, калории (650 ккал), состав и аллергены (молоко, горчица).

Если прокрутить карточку вниз, появятся размеры 180 g, 250 g и 350 g, у каждого своя цена, а под ними кнопка «Добавить комментарий», чтобы оставить пожелание для кухни, сумма и кнопка «В корзину». Если гость выбирает другой размер, сумма меняется.

Блюдо со статусом Нет в наличии остаётся в списке, но становится серым и не имеет кнопки «+», поэтому гость видит его, но не может добавить в заказ. Так выглядит «Томагавк на двоих».

Чек-лист хорошей карточки блюда

• Блюдо находится в нужном разделе (поле Раздел).
• Бейдж — только там, где он важен, например Хит для хитов продаж и NEW для новинок.
• Наличие актуально: Нет в наличии для закончившегося, Скрыть для того, что сейчас не подаётся.
• Указан Тип заказа: в ресторане, на вынос или оба.
• Аллергены заполнены полностью и соответствуют рецепту.
• Размеры оформлены вариантами цены, а не отдельными блюдами.
• Заполнены вес, порция, время приготовления и калории.
• Переводы сделаны для всех добавленных языков.
• Изменения сохранены кнопкой Сохранить.